Politique de livraison


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Merci de soutenir notre équipe et d'avoir acheté dans notre boutique en ligne.

Voici les conditions générales de précommande:

La précommande signifie que le produit n'est pas actuellement en stock et que vous devez passer votre commande si vous souhaitez acheter cet article.

Veuillez noter que les précommandes ne peuvent pas être annulées / remboursées une fois passées. Cependant, si vous souhaitez remplacer votre article par un autre vêtement en stock / arrivé plus tôt, vous pouvez le faire. Alternativement, un crédit magasin sera émis pour une utilisation d'un an sur la boutique en ligne.

L'avantage d'acheter des articles en précommande est que vous sécuriserez votre taille sans risquer que l'article ne soit épuisé peu de temps après sa mise en ligne. Dans la plupart des cas, nous fabriquerons sur commande et nous n'aurons pas d'unités supplémentaires pour le changement de taille ou même si quelqu'un souhaite commander après la clôture de la vente.

Veuillez noter que les dates ne sont pas garanties et que des retards peuvent survenir, principalement en raison de l'approvisionnement et de l'expédition des tissus détenus par les douanes. 

ICA n'est pas responsable pour tout retard imprévu pouvant survenir si vous souhaitez précommander un article. Veuillez donc faire très attention lorsque vous passez votre commande, car nous n'émettons pas de remboursement pour les retards imprévus, les changements d'avis / dimensionnement ou les annulations. Nous vous informerons cependant après la précommande lorsque vos articles seront disponibles pour l'expédition.

Vous procéderez à la vérification comme d'habitude et effectuerez le paiement intégral lors de la pré-commande. Votre commande ne sera expédiée qu'à l'arrivée du ou des articles commandés en précommande, généralement à la date suggérée sur la page du produit au moment de la commande.

ICA se réserve le droit d'annuler tous les achats de précommandes en cas de non-atteinte de la quantité minimale exigée par le fabricant. L'annulation de la précommande peut être autorisée et un remboursement/crédit en magasin sera émis conformément aux politiques de notre boutique en ligne.

 

**Information importante : Les recoupes peuvent différer de la couleur de la coupe originale présentée sur le site web. Ceci est dû à l'approvisionnement en tissu, qui utilise un lot entièrement neuf. Même si la couleur du tissu acheté est aussi proche que possible de la couleur originale présentée, nous déclinons toute responsabilité en cas de légère variation.

 

Pour toute question laissée sans réponse à ces conditions, veuillez nous contacter à admin@cyclingacademy.org.

 

Délai de traitement de commande

Merci pour votre visite et vos achats sur le site Web de l'Israel Cycling Academy. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Nos entrepôts sont situés en Israël et en Chine. Selon l'adresse de livraison et les produits commandés, les commandes seront expédiées depuis l'un de ces emplacements. Dans certains cas, les commandes peuvent être fractionnées si tous les articles ne peuvent être expédiés depuis un seul entrepôt.

Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 3 jours ouvrés. Des retards peuvent survenir. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Merci de prendre en compte un éventuel retard de quelques jours pour les livraisons. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone..

Politique de livraison intérieure (en Israël)

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

Méthode d'expédition

Temps estimé de livraison

Frais d'expédition

Retrait en magasin au bureau de Jinga

1-2 jours ouvrables

Version gratuite

Livraison express (porte 2 portes)

2-4 jours ouvrables

$15

Expédition standard (point de retrait)

4-7 jours ouvrables

7 $
plus de 99 $ livraison gratuite

 

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Politique d'expédition internationale

Tarifs d'expédition et estimations de livraison - Zone 1 -  États-Unis, Canada et Europe

Méthode d'expédition

Temps estimé de livraison

Frais d'expédition

Livraison express

4-6 jours ouvrables

$35

Expédition standard 7-12 jours ouvrables $10

Expédition standard
(Achat de plus de 99 $)

7-12 jours ouvrables

 Livraison gratuite

 

Tarifs d'expédition et estimations de livraison - Zone 3 - Asie (RAS de Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Singapour), Australie & Nouvelle Zélande

Méthode d'expédition

Temps estimé de livraison

Frais d'expédition

Livraison express

4 - Jours ouvrables 6

$35

Expédition standard 15-30 jours ouvrables $10

 

Frais de port et estimations de livraison - Zone 4 - Brésil et Afrique du Sud

Méthode d'expédition

Temps estimé de livraison

Frais d'expédition

Livraison express

4 - Jours ouvrables 6

$35

 

Les frais d'expédition finaux de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans nos zones d'expédition, veuillez nous contacter et nous essaierons de vous aider. 

<br>Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition une fois que votre commande aura été expédiée avec votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes et taxes

Israel Cycling Academy n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.). De plus, si vous souhaitez échanger / retourner un article, l'ICA ne paiera pas des frais pour l'expédition / les douanes / la société d'expédition (ou tout coût) pour libérer / recevoir le colis du client. 

 

Dégâts

Israel Cycling Academy n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. De plus, vous devez également nous contacter.

Conservez tous les matériaux d'emballage et les biens endommagés avant de déposer une réclamation.

 

Politique de retour

Notre Politique de retour fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.

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